Faq: em resumo
Este guia trata de faq para quem vê em Portugal, a partir dos números que decidem mesmo se uma emissão aguenta.
Há dois planos. Basic cobre HD e Full HD com 2 emissões em simultâneo; Premium cobre 4K e Full HD, com servidores prioritários e até 5 emissões em simultâneo. Um troço por cabo até ao televisor principal remove a maior variável, e vale a pena tentar mesmo temporariamente. A qualidade de imagem depende da largura de banda: à volta de 25 Mbps por emissão para a qualidade que Premium oferece, antes de contar o resto da casa.
O que significa na prática faq
Se levar apenas uma coisa, leve o hábito de testar o mesmo canal duas vezes por dia — assim uma sensação passa a observação verificável. A perspetiva mais eficaz de pensar em faq é separar quatro camadas: a entrada na habitação, a rede local, o equipamento do porão e o próprio plano. A qualidade de imagem segue a largura de banda: aproximadamente 25 Mbps por emissão para a qualidade que Premium oferece, antes de contar o resto da casa.
Que plano encaixa
Para um apartamento partilhado por três inquilinos, o número de emissões costuma decidir antes do nível de qualidade. As durações longas baixam o valor mensal: Premium a 3 meses dá 12,00 EUR por mês contra 35,99 EUR pelo período completo. Há dois planos. Basic cobre HD e Full HD com 2 emissões em simultâneo; Premium cobre 4K e Full HD, com servidores prioritários e até 5 emissões em simultâneo.
| Duração | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 mês | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 meses | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 meses | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 meses | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 meses | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 meses | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
As definições que contam
Fixe a saída do ecrã em vez de a deixar em automático e só depois julgue — a comutação automática esconde justamente o que quer medir. O HD pede à volta de 5 Mbps por emissão, o Full HD entre 8 e 12, e o 4K à volta de 25: são estes os números com que planear. Os controlos de nitidez do televisor costumam piorar o resultado, uma vez que acrescentam artefactos de contorno a um sinal já comprimido.
Calcular o valor mensal real
Não há acréscimo pelo guia de programação nem pela ajuda na instalação: ambos estão incluídos nos dois planos. Uma duração curta custa mais por mês e pede menos à cabeça, o que serve a quem ainda está a decidir de quantos ecrãs precisa. Confirme o preço em vigor antes de encomendar, porque o valor que conta é o do momento da encomenda.
| Duração | Total do período | Por mês |
|---|---|---|
| 1 mês | 15,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 meses | 35,99 EUR | 12,00 EUR |
| 6 meses | 45,99 EUR | 7,67 EUR |
| 12 meses | 69,99 EUR | 5,83 EUR |
| 24 meses | 119,99 EUR | 5,00 EUR |
| 36 meses | 169,99 EUR | 4,72 EUR |
Pôr a primeira emissão a funcionar
Tenha o Other do salão ligado e conectado antes de começar, e anote o número de modelo. Reserve à volta de vinte minutos para uma primeira instalação, e bastante mais se o Other tiver de se atualizar primeiro. A instalação avança mais depressa se a rede estabilizar primeiro, porque uma falha introduzida aí parece exatamente uma falha do plano.
- Ligue o Android TV do quarto de hóspedes à rede, com cabo se a distância o permitir.
- Verifique se o televisor está fixado num modo de saída e não em automático.
- Abra a aplicação de reprodução no Android TV e introduza os dados de acesso exatamente como lhe foram fornecidos.
- Deixe o guia de programação terminar de carregar antes de julgar seja o que for: um guia parcial parece uma avaria.
- Reproduza um canal durante dez minutos completos sem tocar em qualquer opção.
- Anote a hora e o resultado, e repita o mesmo teste de manhã cedo.
Ajustar o aparelho ao quarto de hóspedes
O equipamento compatível inclui Android TV, Smart TV, Firestick, MAG, Windows, macOS, e a diferença prática está na rapidez da interface mais do que na qualidade de imagem. Se já existe um Other, acrescentar um Chromecast raramente muda o resultado e custa quase sempre um gesto em cada utilização. Verifique o modo de saída antes de culpar a origem: um televisor em automático pode baixar 4K / Full HD em silêncio.
- Android TV
- Smart TV
- Firestick
- MAG
- Windows
- macOS
- Android Phone
- iPhone / iPad
- Apple TV
- Chromecast
- Enigma2
- Formuler
- Other
Antes de contactar o apoio
As dúvidas sobre a compatibilidade de um Android Phone concreto devem ser colocadas antes da encomenda e não depois. A ajuda na instalação está incluída nos dois planos, e rende mais quando a pergunta traz pormenores concretos. Se o avaria surgir apenas um sábado à tarde, indique-o — a hora é com frequência o dado isolado mais proveitoso.
Os direitos, explicados sem rodeios
O mesmo princípio vale para conteúdos a pedido: o que está incluído é uma questão de licenciamento e não técnica. Informe-se sobre a disponibilidade atual antes de encomendar em vez de confiar numa lista publicada há tempos. Os direitos de transmissão estão repartidos entre diferentes titulares e mudam de país e de época para época.
Perguntas frequentes
Como consigo ajuda se a instalação encravar?
A ajuda na instalação está incluída nos dois planos e chega-se a ela pelo WhatsApp em +33 7 56 75 79 66. Se o falha surgir apenas de manhã cedo, diga-o — a hora é com frequência o dado isolado mais útil. As dúvidas sobre a compatibilidade de um Android TV concreto devem ser colocadas antes da encomenda e não depois.
Que equipamento devo usar no quarto de hóspedes?
O que já está ligado ao televisor costuma ser a resposta certa, já que encurta o percurso da imagem e evita um segundo comando. Para uma família de quatro, o fator decisivo é quantas pessoas conseguem começar sem ajuda, o que favorece o aparelho que todos já conhecem. Um Android TV é a escolha mais direta para o quarto de hóspedes, já que encurta o percurso da imagem e evita um segundo comando. O equipamento antigo tropeça primeiro nos menus: os menus ficam lentos bem antes de a imagem sofrer.
O que está incluído além dos canais?
Ambos os planos incluem o guia de programação EPG e ajuda na instalação, e nenhum deles é cobrado à parte. Para uma família de quatro, o limite de emissões resolve antes do nível de qualidade. O plano não altera nada da rede local, pelo que subir de nível não corrige um nó mesh demasiado longe do ecrã. As durações longas baixam o valor mensal: Premium a 3 meses dá 12,00 EUR por mês contra 35,99 EUR pelo período completo.
Que canais estão incluídos?
Os direitos de transmissão estão divididos por diferentes titulares e variam por país e por época, pelo que um serviço licenciado transmite apenas aquilo para que está autorizado. Esta página não nomeia de propósito qualquer competição, pacote ou emissora, porque daria a entender uma licença que pode não existir para Portugal. Os direitos de transmissão estão divididos por diferentes titulares e mudam de país e de época para época.
Qual é a diferença entre os dois planos?
O Basic cobre HD e Full HD com duas emissões em simultâneo. As durações longas baixam o valor mensal: Premium a 3 meses dá 12,00 EUR por mês contra 35,99 EUR pelo período completo. Há dois planos. Basic cobre HD e Full HD com 2 emissões em simultâneo; Premium cobre 4K e Full HD, com servidores prioritários e até 5 emissões em simultâneo. Para uma família de quatro, o número de emissões costuma decidir antes do nível de qualidade.
Quantas pessoas podem ver ao mesmo tempo?
É o plano que fixa o plano em vez do número de equipamentos que possui. Um segundo televisor no quarto de hóspedes e um terceiro noutro sítio ficam à vontade no Premium e no limite no Basic. Para uma família de quatro, o limite prático é atingido normalmente de manhã cedo e não durante o dia. Quando várias pessoas veem em separado, combinar que ecrãs contam de manhã cedo evita uma subida de nível que nunca foi necessária.