Quality settings: en resumen

Por dónde empezar con quality settings

El punto de partida en Spain suele ser el VDSL, y la diferencia entre dos hogares con el mismo contrato casi siempre nace dentro de casa. Un plan Basic admite 2 emisiones simultáneas, y esa cifra decide si dos personas pueden ver cosas distintas a la vez. Un plan no repara un nodo mesh demasiado lejos de la televisor, y ninguna velocidad compensa un aparato con la salida mal configurada. La calidad de imagen sigue al ancho de banda: unos 12 Mbps por emisión para la calidad que ofrece Basic, aún antes del tráfico restante.

Qué recogemos y por qué

De lo que ves no se construye ningún perfil publicitario, y este sitio no incluye scripts de seguimiento de terceros. Los mensajes enviados al WhatsApp +33 7 56 75 79 66 se conservan para que una conversación de soporte pueda continuar en vez de empezar de cero cada vez. Puedes preguntar qué datos tuyos se conservan, y pedir su corrección o supresión, escribiendo al mismo número.

Las condiciones que aceptas

La disponibilidad de canales y contenidos depende de las licencias y puede cambiar durante el periodo; nada aquí promete una competición, paquete o emisora concretos. El servicio se presta para visionado privado en el hogar en Spain y no para exhibición pública.

La ayuda en la instalación va incluida en ambos planes. Cubre configurar un Smart TV compatible y no se extiende a reparar equipos de terceros o la red local. Estas condiciones se aplican a la suscripción adquirida para uso en Spain y a los datos de acceso entregados con ella.

Contacto para Spain

Un fallo que surge solo de madrugada merece señalarse justo así — la hora suele ser la mejor pista. Indicar lo que ya has probado evita un mensaje, ya que quita del diálogo los consejos estándar. Las preguntas sobre si un Enigma2 concreto es compatible conviene hacerlas por adelantado y no después.

Antes de escribir al soporte

Si el fallo surge solo un sábado por la tarde, indícalo — la hora suele ser el dato aislado más provechoso. Las dudas sobre la compatibilidad de un Windows concreto conviene plantearlas antes del pedido y no después. Un mensaje que indique lo que ya has probado ahorra un ida y vuelta, ya que quita de la conversación las sugerencias obvias.

Los opciones que sí importan

Si la imagen se ablanda un domingo lluvioso pero aguanta el resto del día, la causa es el ancho de banda y no el plan ni el aparato. Fija la salida de la pantalla en vez de dejarla en automático y juzga entonces: la conmutación automática enmascara el fenómeno.

Juzga la calidad dos veces sobre el mismo contenido en vez de sobre canales distintos, ya que el material de origen varía más que la transmisión. Para una pareja con un solo televisor, la calidad suele estar acotada antes por la tercera emisión que por una televisor concreta.

Precios para Spain

El valor mensual baja a medida que se alarga la duración, y ese es el único mecanismo por el que cambia el precio. Para una pareja con un solo televisor, compara el total del periodo con lo que ese mismo tiempo cuesta en el otro plan, y no las cifras mensuales sueltas. Una duración corta cuesta más al mes y compromete menos, lo que encaja con quien aún está decidiendo cuántas pantallas necesita.

Poner en marcha la primera emisión

El orden de abajo es intencionado: cada paso puede comprobarse antes de intentar el siguiente. Ten el Enigma2 del porche cerrado encendido y conectado antes de empezar, y apunta su número de modelo. La instalación avanza más rápido si la red se estabiliza primero, porque un fallo introducido ahí se parece exactamente a un fallo del plan.

1. Conecta el Chromecast del garaje a la red, con cable si la distancia lo permite.
2. Comprueba que la televisor esté fijada en un modo de salida y no en automático.
3. Abre la aplicación de reproducción en el Chromecast e introduce los datos de acceso exactamente como se te facilitaron.
4. Deja que la guía de programación termine de cargar antes de juzgar nada: una guía parcial parece una avería.
5. Reproduce un canal durante diez minutos completos sin tocar ningún opción.
6. Anota la hora y el resultado, y repite la misma prueba a primera hora.
7. Solo cuando ambas pruebas coincidan conviene modificar un ajuste de imagen o de red.

Si algo no cuadra

Antes de valorar un reembolso, el primer paso habitual es un diagnóstico: la mayoría de las averías notificadas resultan ser la red local o la configuración del Android Phone. Una baja se gestiona por WhatsApp en el +33 7 56 75 79 66, con los datos del pedido a mano. Nada en esta página promete un resultado para un canal o un evento concreto, dado que la disponibilidad sigue a las licencias y varía por país y temporada.

Basic y Premium comparados

Premium se convierte en la opción lógica en cuanto una televisor grande y una segunda o tercera emisión simultánea coinciden. Los planes difieren en techo de calidad y número de emisiones. No difieren en la guía, en la lista de aparatos ni en la ayuda de instalación.

Hay dos planes. Basic cubre HD y Full HD con 2 emisiones simultáneas; Premium cubre 4K y Full HD, con servidores prioritarios y hasta 5 emisiones simultáneas. El plan no cambia nada de la red local, así que subir de nivel no arregla un cable HDMI más viejo que el televisor.

Por qué las listas de canales cambian según el país

La disponibilidad de canales en Spain es por tanto distinta de la de otros lugares y puede cambiar de una temporada a la siguiente. Un servicio con licencia solo emite aquello para lo que está autorizado, y por eso ninguna página honesta puede prometer un evento determinado. Pregunta por la disponibilidad actual antes de pedir en vez de fiarte de una lista publicada tiempo atrás.

Preguntas frecuentes