Wat deze afspraak dekt
Deze gids behandelt voorwaarden voor kijkers in Netherlands, met de cijfers die in de praktijk bepalen of een stream stabiel blijft.
Beide pakketten bevatten de EPG-programmagids en hulp bij de installatie, dus de keuze gaat over streams en kwaliteit en niet over achtergehouden functies. Een 4K-stream rekent u op ongeveer 25 Mbps, en om die reden telt het Basic-pakket zwaarder voor huishoudens die op een groot toestel in de kamer in de hal kijken. De meeste verwarring rond voorwaarden ontstaat doordat die vier door elkaar lopen, waardoor een storing in de hal aan het abonnement wordt toegeschreven.
Servicevoorwaarden voor Netherlands
Beschikbaarheid van zenders en inhoud hangt af van licenties en kan tijdens de looptijd wijzigen; niets hier belooft een specifieke competitie, pakket of omroep. Prijzen worden opgegeven in EUR voor de hele looptijd en worden bevestigd op het moment van bestellen.
Deze voorwaarden gelden voor het abonnement dat is gekocht voor gebruik in Netherlands en voor de toegangsgegevens die daarbij zijn verstrekt. Hulp bij de installatie zit in beide pakketten. Zij dekt het configureren van een ondersteunde iPhone / iPad en houdt op bij het repareren van hardware van derden of het lokale netwerk.
De dienst wordt geleverd voor particulier huiselijk kijken in Netherlands en niet voor commerciële heruitzending. Toegangsgegevens zijn aan één abonnee gebonden en mogen niet worden doorverkocht.
Prijzen voor Netherlands
Een kortere looptijd kost meer per maand en bindt minder, wat past bij iedereen die nog uitzoekt hoeveel schermen nodig zijn. Het maandbedrag daalt naarmate de looptijd langer wordt, en dat is het enige punt waarop de prijs verandert. Reken de kosten per toestel in de kamer uit: een Basic-pakket met 2 gelijktijdige streams deelt anders uit voor een huishouden met twee tieners dan voor één kijker.
| Looptijd | Totaal voor de looptijd | Per maand |
|---|---|---|
| 1 maand | 13,99 EUR | 13,99 EUR |
| 3 maanden | 24,99 EUR | 8,33 EUR |
| 6 maanden | 35,99 EUR | 6,00 EUR |
| 12 maanden | 55,99 EUR | 4,67 EUR |
| 24 maanden | 99,99 EUR | 4,17 EUR |
| 36 maanden | 139,99 EUR | 3,89 EUR |
Meer dan één toestel in de kamer
Gelijktijdige streams tellen per pakket en niet per toestel: Basic staat er 2 toe, Premium tot 5. Een tweede toestel in de kamer in de slaapkamer en een derde elders zit comfortabel op Premium en aan de rand op Basic. Kijken meerdere mensen apart, dan scheelt een afspraak over de schermen een upgrade die nooit nodig was.
Kiezen tussen Basic en Premium
De pakketten verschillen in kwaliteitsplafond en streamaantal. Ze verschillen niet in de gids, de apparatenlijst of de hulp bij installatie. Twijfelt u, neem dan eerst de korte termijn en ga later omhoog, zodra u weet hoeveel schermen laat op de avond echt aanstaan.
Een enkele kijker die in de slaapkamer op één toestel in de kamer kijkt, komt zelden boven Basic uit. Aan het lokale netwerk verandert het pakket niets, dus een upgrade verhelpt een muur tussen router en scherm niet.
| Looptijd | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 maand | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 maanden | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 maanden | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 maanden | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 maanden | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 maanden | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
Het apparaat kiezen
Opslagruimte weegt lichter dan verwacht, maar een apparaat dat vrijwel vol staat gedraagt zich onvoorspelbaar een doordeweekse avond. Controleer de uitvoerstand voordat u de bron de schuld geeft: een toestel in de kamer dat op automatisch staat kan HD / Full HD stilletjes verlagen. Een Other is de eenvoudigste keuze voor de bijkeuken, aangezien die de beeldweg kort houdt en een tweede afstandsbediening overbodig maakt. Vervangt u toch al hardware, kies dan een model met een bekabelde netwerkpoort — dat scheelt een reeks storingen in één stap.
- Android TV
- Smart TV
- Firestick
- MAG
- Windows
- macOS
- Android Phone
- iPhone / iPad
- Apple TV
- Chromecast
- Enigma2
- Formuler
- Other
Veelgestelde vragen
Welke zenders zitten erbij?
Uitzendrechten zijn gesplitst tussen verschillende rechthebbenden en verschillen per land en per seizoen, dus een gelicentieerde dienst geeft alleen door wat hij mag doorgeven. Vraag naar de actuele beschikbaarheid vóór het bestellen in plaats van te vertrouwen op een eerder gepubliceerde lijst. Uitzendrechten zijn gesplitst tussen verschillende rechthebbenden en verschillen per land en per seizoen.
Hoe krijg ik hulp als de installatie niet vlot verloopt?
Hulp bij de installatie zit in beide pakketten en is bereikbaar via WhatsApp op +33 7 56 75 79 66. Noteer het model van de macOS, het type aansluiting, de hal waar hij staat en het exacte tijdstip waarop het storing begon. Vragen over de geschiktheid van een bepaalde macOS zijn het stellen waard vóór het bestellen en niet erna.
Het beeld zakt in de avond maar niet overdag. Hoe kan dat?
Dat patroon wijst op bandbreedte en niet op het pakket of het toestel. Werk vanuit het symptoom en niet vanuit de gok: de tabel hieronder koppelt wat u ziet aan wat het eerst te verifiëren is. Een storing dat alleen een doordeweekse avond optreedt is een bandbreedteprobleem tot het tegendeel is bewezen. Vrijwel elke storing valt in een beperkt aantal groepen, en het symptoom wijst in de regel aan welke.
Wat is het verschil tussen de twee pakketten?
Basic dekt HD en Full HD met twee gelijktijdige streams. Voor grootouders met één hoofdscherm geeft het aantal streams meestal de doorslag nog voordat het kwaliteitsniveau dat doet. Een enkele kijker die in de hal op één toestel in de kamer kijkt, heeft zelden meer nodig dan Basic biedt.
Kan ik ook op een Apple TV kijken?
Ja, mits het aantal streams dat toelaat. Gelijktijdige streams tellen per pakket en niet per toestel: Basic staat er 2 toe, Premium tot 5. Tel de bandbreedte op voordat u het toestel in de kamer toevoegt: drie Full HD-streams vragen samen circa 24 tot 36 Mbps. Kijken meerdere mensen apart, dan voorkomt afspreken welke schermen een doordeweekse avond tellen een upgrade die nooit nodig was.
Hoeveel mensen kunnen tegelijk kijken?
Dat wordt bepaald door het pakket in plaats van het aantal apparaten dat u bezit. Stopt een stream zodra een andere start, dan is de grens bereikt — dat is het pakket dat werkt zoals beschreven en geen storing. Een apparaat dat aanstaat maar niets afspeelt gebruikt geen stream; een toestel dat halverwege een programma gepauzeerd blijft doet dat vaak wel.
Moet ik mijn router vervangen?
Doorgaans niet. Drukte heeft een tijdpatroon: hetzelfde huis dat HD / Full HD moeiteloos doorgeeft om twaalf uur 's middags kan een doordeweekse avond stotteren als de hele straat online is. Komt er een tweede scherm bij voor grootouders met één hoofdscherm, reken dan opnieuw vanaf 12 Mbps en ga er niet van uit dat het er wel bij kan. Een bekabelde verbinding naar het hoofdscherm neemt de grootste variabele weg, en het is de moeite waard om dat zelfs tijdelijk te proberen.
Wat zit er nog meer bij dan de zenders?
Beide pakketten bevatten de EPG-programmagids en hulp bij de installatie, en geen van beide wordt apart berekend. Langere looptijden verlagen het maandbedrag: Basic op 12 maanden komt uit op 4,67 EUR per maand tegenover 55,99 EUR voor de hele looptijd. Beide pakketten bevatten de EPG-programmagids en hulp bij de installatie, dus de keuze gaat over streams en kwaliteit en niet over weggelaten opties.