Da dove partire con Basic Piano
Questa guida tratta Basic Piano per chi guarda in Italy, partendo dai numeri che decidono realmente se un flusso resta stabile.
Per due coinquilini che guardano separatamente il numero di flussi decide di solito prima ancora del livello di qualità. Due flussi Full HD insieme arrivano così intorno a 16-24 Mbps, prima di aggiungere download, videochiamate o una console. Basic Piano spiega come un segnale televisivo raggiunge uno televisore in Italy attraverso una connessione internet anziché un’antenna o una parabola.
Da dove partire con Basic Piano
Un piano Basic consente 2 flussi simultanei, e quel numero decide se due persone possano guardare cose diverse nello stesso momento. Il riferimento iniziale in Italy è di solito una connessione condivisa del palazzo, e la differenza tra due case con lo stesso contratto nasce quasi sempre dentro casa. Per nonni con un solo schermo principale la domanda pratica non è quale piano sia migliore in assoluto, ma quale corrisponda al numero di schermi realmente in uso una domenica piovosa. Un piano non ripara un vecchio adattatore powerline, e nessuna velocità compensa un apparecchio impostato sull’uscita sbagliata.
Più di uno schermo
Quando più persone guardano separatamente, accordarsi su quali schermi contino una domenica piovosa evita un passaggio di livello mai necessario. Per una nucleo domestico con due adolescenti il limite pratico si raggiunge di solito una domenica piovosa anziché in pieno giorno. Un dispositivo acceso ma inattivo non occupa un flusso; un dispositivo lasciato in pausa a metà programma regolarmente invece sì.
Scegliere il apparecchio
Controlla la modalità di uscita prima di incolpare la sorgente: uno schermo lasciato in automatico può ridurre HD / Full HD senza segnalarlo. Se c’è già un MAG, aggiungere un Windows raramente migliora l’immagine e aggiunge quasi sempre un passaggio a ogni accensione. L’hardware datato inciampa prima sui menu: i menu diventano lenti molto prima dell’immagine. Tieni l’elenco dei dispositivi a quelli che usi realmente; ogni scatoletta in più nel corridoio è un’altra cosa da seguire e un altro telecomando da perdere.
- Android TV
- Smart TV
- Firestick
- MAG
- Windows
- macOS
- Android Phone
- iPhone / iPad
- Apple TV
- Chromecast
- Enigma2
- Formuler
- Other
Costo totale per durata
Calcola il costo per schermo: un piano Basic con 2 flussi simultanei si divide diversamente per nonni con un solo televisore primario rispetto a un singolo spettatore. Basic su 12 mesi costa 55,99 EUR, che equivale a 4,67 EUR per ciascun mese coperto. Non è previsto alcun costo separato per la guida programmi o per l’aiuto all’installazione: entrambi sono compresi in entrambi i piani.
| Durata | Totale per la durata | Al mese |
|---|---|---|
| 1 mese | 13,99 EUR | 13,99 EUR |
| 3 mesi | 24,99 EUR | 8,33 EUR |
| 6 mesi | 35,99 EUR | 6,00 EUR |
| 12 mesi | 55,99 EUR | 4,67 EUR |
| 24 mesi | 99,99 EUR | 4,17 EUR |
| 36 mesi | 139,99 EUR | 3,89 EUR |
Un ordine che funziona
L’installazione procede più rapidamente se la rete è stabile per prima, perché un errore introdotto qui somiglia in tutto a un difetto del piano. Metti in conto una ventina di minuti per una prima installazione, e parecchio di più se il Firestick deve prima aggiornarsi. L’ordine sotto è scelto apposta: ogni passo si può controllare prima di tentare il successivo.
- Collega il MAG del salone alla rete, con un cavo se la lunghezza lo permette.
- Verifica che lo schermo sia impostato su un’uscita fissa e non in automatico.
- Apri l’applicazione di riproduzione sul MAG e inserisci i dati di accesso esattamente come forniti.
- Lascia che la guida programmi finisca di caricarsi prima di giudicare: una guida parziale somiglia a un guasto.
- Riproduci un canale per dieci minuti pieni senza toccare alcuna impostazione.
- Annota ora e risultato, poi ripeti la stessa prova un sabato pomeriggio.
- Solo quando le due prove coincidono conviene modificare un’opzione di immagine o di rete.
Prima si sistema la rete
Un flusso 4K si calcola a all’incirca 25 Mbps, ed è per questo che il piano Basic pesa maggiormente per chi guarda su uno schermo ampio nel studio. Se per un appartamento condiviso da tre inquilini si aggiunge un secondo televisore, rifai il calcolo a partire da 12 Mbps senza presumere che ci stia. Velocità contrattuale e velocità effettiva sono cose distinte: una connessione condivisa del palazzo fino all’edificio racconta ben poco di ciò che arriva allo televisore nel studio. Due flussi Full HD insieme arrivano così intorno a 16-24 Mbps, prima di aggiungere download, videochiamate o una console.
Basic e Premium a confronto
I piani differiscono per nitidezza massima e schermi simultanei. Non differiscono per la guida, per l’elenco dei dispositivi o per l’aiuto all’installazione. Entrambi i piani includono la guida programmi EPG e l’aiuto all’installazione, quindi la scelta riguarda flussi e qualità e non opzioni omesse. Nel dubbio, parti dalla durata più breve e sali in seguito, una volta noto quanti schermi siano davvero accesi un sabato pomeriggio. Chiedi prima di ordinare anziché dopo: vale la pena confermare la compatibilità attuale proprio per quel Android TV nel terrazzo coperto.
| Durata | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 mese | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 mesi | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 mesi | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 mesi | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 mesi | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 mesi | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
Qualità video, senza esagerare
Se l’immagine si ammorbidisce a tarda notte ma tiene nel resto della giornata, la causa è la banda e non il piano né il apparecchio. Il piano Basic comprende HD / Full HD, e la differenza tra i livelli di qualità si nota soprattutto su schermi grandi a distanza di visione normale. Uno televisore ampio nel studio rende evidente il divario tra Full HD e 4K; sotto i 110 centimetri intorno a diventa difficile da cogliere. L’audio segue la stessa logica: una soundbar nel studio ha bisogno della propria impostazione di passaggio diretto, altrimenti ricampiona tutto senza dirlo.
Che cosa copre l’assistenza
Annota il modello del macOS, il tipo di collegamento, il sottotetto in cui si trova e l’ora esatta in cui il anomalia è comparso. L’aiuto all’installazione è incluso in entrambi i piani e funziona meglio quando la domanda contiene informazioni precise. Le domande sulla compatibilità di un determinato macOS vanno poste prima dell’ordine e non dopo.
Leggere i sintomi
Un anomalia presente su un macOS ma non su un Formuler nello stesso garage è un problema di apparecchio, non di rete. Cambia una cosa alla volta e annota che cosa hai cambiato — un guasto risolto con tre modifiche insieme tornerà senza spiegazione. Quasi ogni guasto rientra in poche categorie, e il sintomo di solito indica quale.
| Cosa vedi | Causa probabile | Cosa controllare |
|---|---|---|
| L’immagine si blocca un secondo e poi riparte | Cali brevi di banda | Prova un cavo verso il MAG; ripeti la prova un sabato pomeriggio |
| Tutto risponde lento, l’immagine è buona | Interfaccia del dispositivo, non il flusso | Libera spazio sul MAG; riavvialo completamente |
| Di giorno bene, di sera a fatica | Congestione della connessione condivisa | Confronta lo stesso canale a dodici ore di distanza |
| Uno televisore funziona, un altro no | Apparecchio o limite di flussi | Controlla se 2 flussi sono già in uso |
| Immagine molle su televisore grande | Modalità di uscita o livello di qualità | Imposta un’uscita fissa; conferma che il piano copra HD / Full HD |
| L’audio non è allineato all’immagine | Passaggio audio della soundbar | Imposta la soundbar del salone su passaggio diretto anziché automatico |
| Guida vuota o riempita a metà | Guida ancora in caricamento, o fuso orario errato | Attendi il completamento; verifica il fuso orario del apparecchio |
I diritti, spiegati semplicemente
Lo stesso principio vale per i contenuti su richiesta: che cosa sia incluso è una questione di licenza e non tecnica. I diritti di trasmissione sono suddivisi tra diversi titolari e cambiano da paese a paese e da stagione a stagione. La disponibilità dei canali in Italy è quindi diversa da quella altrove e può cambiare da una stagione alla successiva.
Domande frequenti
Posso guardare anche su un Apple TV?
Sì, purché il numero di flussi lo consenta. I flussi simultanei si contano per piano e non per dispositivo: Basic ne consente 2, Premium fino a 5. Per due coinquilini che guardano separatamente il limite concreto si raggiunge di solito un sabato pomeriggio anziché in pieno giorno.
Devo cambiare il router?
Di solito no. Un collegamento via cavo allo schermo principale elimina la variabile più ampio, e vale la pena provarlo anche solo in via temporanea. Due flussi Full HD insieme si collocano di conseguenza intorno a 16-24 Mbps, prima di aggiungere download, videochiamate o una console. Prova lo stesso canale per dieci minuti un sabato pomeriggio e di nuovo dodici ore dopo — quella differenza distingue un guasto del apparecchio dalla congestione di rete.
Quante persone possono guardare contemporaneamente?
Dipende dal piano anziché dal numero di dispositivi che possiedi. Se un flusso si interrompe quando ne parte un altro, il limite è stato raggiunto: è il piano che funziona come descritto, non un guasto. Quando più persone guardano separatamente, mettersi d’accordo sugli schermi evita un passaggio di livello mai necessario. Un apparecchio acceso ma inattivo non occupa un flusso; un dispositivo lasciato in pausa a metà programma ne occupa regolarmente uno.
Come ottengo aiuto se l’installazione si blocca?
L’aiuto all’installazione è incluso in entrambi i piani e si raggiunge su WhatsApp al +33 7 56 75 79 66. Un messaggio che indica che cosa hai già provato risparmia un giro, dato che toglie dalla conversazione i suggerimenti ovvi. Le domande sulla compatibilità di un determinato MAG vanno poste prima dell’ordine e non dopo.
Una durata più lunga abbassa il prezzo?
Sì, ed è l’unico modo per cui il prezzo cambia. I prezzi sono indicati in EUR per l’intera durata e non come importo mensile, dato che è la durata a essere effettivamente acquistata. Una durata breve costa di più al mese e chiede meno in anticipo, il che si adatta a chi sta ancora valutando quanti schermi gli servano. Il valore mensile scende con l’allungarsi della durata, ed è l’unico punto per cui il prezzo cambia.
Quanto dura la prima installazione?
Metti in conto una ventina di minuti, e sensibilmente di più se il MAG deve prima aggiornare il sistema. Prevedi una ventina di minuti per una prima installazione, e parecchio di più se il MAG deve prima aggiornarsi. L’installazione procede più rapidamente se la rete è stabile per prima, dato che un errore introdotto qui somiglia in tutto a un difetto del piano. Abbi il MAG del salone acceso e collegato prima di iniziare, e annota il numero di modello.
Quale dispositivo conviene usare nel salone?
Quello già connesso è di solito la risposta giusta, perché accorcia il percorso dell’immagine ed evita un secondo telecomando. Un MAG è la scelta più lineare per il salone, dato che accorcia il percorso dell’immagine ed risparmia un telecomando in più. Un MAG nel salone e un Apple TV altrove è una combinazione diffusa, e funziona finché il piano permette 2 flussi simultanei.