Basic Paket in Austria verstehen
Ein praktischer Blick auf Basic Paket in Austria, aufgebaut auf messbaren Werten statt auf Eindrücken.
Es gibt zwei Pakete. Basic deckt HD und Full HD mit 2 gleichzeitigen Streams; Premium deckt 4K und Full HD mit priorisierten Servern und bis zu 5 gleichzeitigen Streams. Halten Sie Ihre Messungen fest, denn die Modellnummer vor dem Support-Kontakt aufzuschreiben macht ein Support-Gespräch kurz statt endlos. Für Großeltern mit einem Hauptbildschirm ist die praktische Frage nicht, welches Paket allgemein das beste ist, sondern welches zur Zahl der Bildschirme passt, die an einem Samstagnachmittag wirklich in Betrieb sind.
Was Basic Paket tatsächlich bedeutet
Die meiste Verwirrung um Basic Paket entsteht, wenn diese vier Teile vermischt werden, sodass eine Störung im Wohnzimmer dem Paket angelastet wird. Die nützlichste Sicht, über Basic Paket nachzudenken, sind vier getrennte Teile: der Anschluss ins Haus, das lokale Netzwerk, das Gerät im Wohnzimmer und das Paket selbst.
Die Bildqualität folgt der Bandbreite: etwa 12 Mbps je Stream für die Qualität, die Basic liefert, bevor der übrige Zuhause gezählt wird. Ein Paket behebt eine Wand zwischen Router und Fernseher nicht, und keine Geschwindigkeit gleicht ein Endgerät im falschen Ausgabemodus aus.
Was HD / Full HD wirklich verlangt
HD verlangt ungefähr 5 Mbps je Stream, Full HD zwischen 8 und 12, 4K rund 25 — mit diesen Zahlen sollte man rechnen. Die Bewegungsglättung ist die Option, die am häufigsten für ein Bild verantwortlich ist, das nicht stimmt, ohne dass jemand sagen könnte, warum. Beurteilen Sie die Qualität zweimal am selben Inhalt statt an verschiedenen Sendern, da das Ausgangsmaterial stärker schwankt als die Übertragung. Für eine vierköpfige Familie wird die Qualität eher vom dritten Stream beschränkt als von einem einzelnen Bildschirm.
Fehlersuche nach Symptom
Nahezu jeder Fehler fällt in wenige Kategorien, und das Symptom weist in der Regel auf die richtige hin. Verstellen Sie eine Sache nach der anderen und festhalten Sie, was Sie geändert haben — ein Fehler, der durch drei gleichzeitige Änderungen verschwand, kehrt unerklärt zurück. Ein Fehler auf einem Formuler, aber nicht auf einem MAG im selben Wohnzimmer, ist ein Geräteproblem und kein Netzwerkproblem.
| Was Sie sehen | Wahrscheinliche Ursache | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| Bild friert eine Sekunde ein und läuft dann weiter | Kurze Bandbreiteneinbrüche | Kabel zum Formuler versuchen; an einem Samstagnachmittag erneut testen |
| Alles reagiert träge, das Bild ist gut | Geräteoberfläche, nicht der Stream | Speicher auf dem Formuler freigeben; vollständig neu starten |
| Tagsüber gut, abends mühsam | Auslastung eines gemeinsamen Anschlusses | Denselben Sender zwölf Stunden später vergleichen |
| Ein Fernseher läuft, ein anderer nicht | Endgerät oder Streamgrenze | Kontrollieren, ob 2 Streams bereits belegt sind |
| Bild wirkt weich auf großem Bildschirm | Ausgabemodus oder Qualitätsstufe | Feste Ausgabe setzen; prüfen, dass das Paket HD / Full HD abdeckt |
| Ton läuft nicht synchron zum Bild | Durchleitung an der Soundbar | Soundbar im Dachgeschoss auf Durchleitung statt Automatik stellen |
| Programmführer leer oder halb gefüllt | Führer lädt noch, oder falsche Zeitzone | Abwarten; Zeitzone des Geräts kontrollieren |
Basic und Premium im Vergleich
Ein einzelner Nutzer, der im Schlafzimmer auf einem Bildschirm schaut, kommt selten über Basic hinaus. Es gibt zwei Pakete. Basic deckt HD und Full HD mit 2 gleichzeitigen Streams; Premium deckt 4K und Full HD mit priorisierten Servern und bis zu 5 gleichzeitigen Streams. Für eine vierköpfige Familie legt fest die Streamzahl überwiegend, noch bevor die Qualitätsstufe es tut. Premium wird zur logischen Wahl, sobald ein großer Bildschirm und ein zweiter oder dritter gleichzeitiger Stream zusammenkommen.
| Laufzeit | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 Monat | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 Monate | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 Monate | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 Monate | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 Monate | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 Monate | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
Das lokale Netzwerk ist in der Regel die Ursache
Auslastung hat einen Tagesverlauf: dasselbe Haus, das mittags HD / Full HD mühelos überträgt, kann spät in der Nacht schwächeln, wenn die ganze Straße online ist. Ein 4K-Stream wird mit etwa 25 Mbps gerechnet, weshalb das Basic-Paket für Haushalte entscheidender ist, die auf einem großen Fernseher im Wohnzimmer schauen.
Halten Sie Ihre Messungen fest, denn jeweils nur eine Option zu verstellen macht ein Support-Gespräch kurz statt endlos. Eine Kabelverbindung zum Hauptbildschirm nimmt die größte Variable heraus, und es ist die Mühe wert, das selbst vorübergehend zu versuchen.
Wie man eine brauchbare Frage stellt
Tritt das Problem nur an einem Sonntagabend auf, erwähnen Sie das — die Uhrzeit ist regelmäßig die nützlichste Einzelangabe. Hilfe bei der Einrichtung ist in beiden Paketen enthalten und wirkt am besten, wenn die Frage genaue Details mitbringt. Notieren Sie das Modell des macOS, die Anschlussart, den Arbeitszimmer, in dem er steht, und die genaue Uhrzeit, zu der das Problem auftrat.
Preise für Austria
Für den Programmführer oder die Hilfe bei der Einrichtung fällt kein gesonderter Betrag an — beides ist in beiden Paketen enthalten. Rechnen Sie die Kosten je Bildschirm aus: ein Basic-Paket mit 2 gleichzeitigen Streams teilt sich anders auf für eine Wohngemeinschaft mit drei Mietern als für einen einzelnen Zuschauer. Gegenüberstellen Sie für eine Wohngemeinschaft mit drei Mietern die Summe der Laufzeit mit dem, was derselbe Zeitraum im anderen Paket kostet, statt Monatsbeträge nebeneinanderzulegen.
| Laufzeit | Gesamt für die Laufzeit | Pro Monat |
|---|---|---|
| 1 Monat | 13,99 EUR | 13,99 EUR |
| 3 Monate | 24,99 EUR | 8,33 EUR |
| 6 Monate | 35,99 EUR | 6,00 EUR |
| 12 Monate | 55,99 EUR | 4,67 EUR |
| 24 Monate | 99,99 EUR | 4,17 EUR |
| 36 Monate | 139,99 EUR | 3,89 EUR |
Rechte, einfach erklärt
Ein lizenzierter Dienst führt nur, wofür er lizenziert ist, und daher kann keine ehrliche Seite einen bestimmten Wettbewerb oder Sender versprechen. Diese Seite nennt absichtlich keinen Wettbewerb, kein Paket und keinen Sender, da das eine Lizenz nahelegen würde, die es für Austria möglicherweise nicht gibt. Senderechte sind auf mehrere Rechteinhaber verteilt und unterscheiden sich nach Land und Saison.
Häufige Fragen
Was ist außer den Sendern enthalten?
Beide Pakete enthalten den EPG-Programmführer und Hilfe bei der Einrichtung, und keines davon wird gesondert berechnet. Bei Unsicherheit nehmen Sie zunächst die kurze Laufzeit und gehen später hoch, sobald klar ist, wie viele Bildschirme an einem Samstagnachmittag ernsthaft laufen. Am lokalen Netzwerk ändert das Paket nichts, ein Wechsel nach oben behebt eine Wand zwischen Router und Bildschirm also nicht.
Welches Endgerät sollte ich im Dachgeschoss verwenden?
Das Endgerät, das schon angeschlossen ist, ist in der Regel die richtige Antwort, da es den Bildweg kurz hält und eine zweite Fernbedienung vermeidet. Die unterstützte Hardware umfasst Android TV, Smart TV, Firestick, MAG, Windows, macOS, und der praktische Unterschied liegt in der Geschwindigkeit der Oberfläche mehr als im Bild. Steht bereits ein Formuler, verbessert ein zusätzlicher Chromecast das Bild selten und fügt überwiegend einen Schritt hinzu bei jedem Einschalten.
Worin unterscheiden sich die beiden Pakete?
Basic enthält HD und Full HD mit zwei gleichzeitigen Streams. Die Pakete unterscheiden sich in maximaler Schärfe und Bildschirmzahl. Sie unterscheiden sich nicht im Programmführer, in der Geräteliste oder in der Einrichtungshilfe. Längere Laufzeiten senken den Monatswert: Basic über 6 Monate ergibt 6,00 EUR je Monat gegenüber 35,99 EUR für die gesamte Laufzeit.
Wie bekomme ich Hilfe, wenn die Einrichtung hakt?
Einrichtungshilfe ist in beiden Paketen enthalten und per WhatsApp unter +33 7 56 75 79 66 erreichbar. Der Support ist per WhatsApp unter +33 7 56 75 79 66 erreichbar; dieselbe Nummer beantwortet auch Bestellfragen. Eine Nachricht, die nennt, was Sie bereits versucht haben, erspart einen Durchgang, da sie die naheliegenden Vorschläge aus dem Gespräch nimmt.
Wie lange dauert die erste Einrichtung?
Rechnen Sie mit rund zwanzig Minuten, und erheblich mehr, wenn der Formuler zuerst ein Systemupdate braucht. Rechnen Sie mit etwa zwanzig Minuten für eine erste Einrichtung, und erheblich länger, wenn der Formuler zuerst ein Systemupdate braucht. Die Reihenfolge unten ist mit Absicht: jeder Schritt lässt sich kontrollieren, bevor der nächste versucht wird. Die Einrichtung geht schneller, wenn das Netzwerk zuerst ruhig ist, weil ein hier eingebauter Fehler genauso aussieht wie ein Fehler im Paket.
Muss ich meinen Router austauschen?
Meist nicht. Eine Kabelverbindung zum Hauptbildschirm nimmt die größte Variable heraus, und es lohnt sich, das selbst vorübergehend zu versuchen. Jeder Stream braucht rund 12 Mbps, um HD / Full HD stabil zu halten, und dieser Wert gilt je Stream und nicht je Zuhause. Wo Verkabelung nicht möglich ist, bringt das Umstellen des Routers mehr, als ihn zu ersetzen, da eine Wand zwischen Router und Fernseher mehr Durchsatz kostet als die meisten erwarten.
Wie viele Personen können gleichzeitig schauen?
Das hängt vom Paket ab statt von der Zahl der Geräte, die Sie besitzen. Addieren Sie die Bandbreite, bevor Sie den Bildschirm hinzufügen: drei Full-HD-Streams verlangen zusammen ungefähr 24 bis 36 Mbps. Gleichzeitige Streams zählen je Paket und nicht je Endgerät: Basic erlaubt 2, Premium bis zu 5. Schauen mehrere Personen getrennt, erspart eine Absprache darüber, welche Bildschirme an einem Samstagnachmittag zählen ein Upgrade, das nie nötig war.