Od czego zacząć z Basic Pakiet
Tak Basic Pakiet wygląda w praktyce w Poland, w podziale na przyłącze, sieć lokalną, sprzęt i pakiet.
Są dwa pakiety. Basic zawiera HD i Full HD z 2 równoczesnymi strumieniami; Premium zawiera 4K i Full HD, z serwerami priorytetowymi i do 5 równoczesnych strumieni. Strumień 4K liczy się na mniej więcej 25 Mbps, dlatego pakiet Basic waży więcej tam, gdzie ogląda się na dużym ekranie w jadalni. Jeśli masz zapamiętać jedno, zapamiętaj nawyk: zapisywanie dokładnej godziny wystąpienia usterki — zamienia mgliste wrażenie w konkret.
Co Basic Pakiet właściwie oznacza
Jeśli masz zapamiętać jedno, zapamiętaj nawyk: zapisywanie dokładnej godziny wystąpienia usterki — dzięki temu z odczucia powstaje sprawdzalna obserwacja. Pakiet Basic umożliwia na 2 równoczesne strumienie, a ta liczba określa, czy dwie osoby mogą oglądać co innego w tym samym czasie. Dla dwoje współlokatorów oglądających osobno prawdziwe pytanie nie brzmi, który pakiet jest najlepszy ogólnie, lecz który odpowiada liczbie ekranów rzeczywiście używanych późną nocą.
Zanim napiszesz do wsparcia
Zapisz model iPhone / iPad, rodzaj łącza, salonie, gdzie stoi, i dokładną godzinę, o której pojawił się awaria. Jeśli usterka występuje się wyłącznie wczesnym rankiem, powiedz to — godzina bywa najbardziej przydatnym pojedynczym szczegółem. Wsparcie jest na WhatsAppie pod numerem +33 7 56 75 79 66 i ten sam numer odpowiada na pytania o zamówienie.
Wybór między Basic a Premium
Pojedynczy użytkownik, który ogląda w jadalni na jednym ekranie, rzadko wykracza poza Basic. W razie wątpliwości zacznij od krótszego okresu i przejdź wyżej później, gdy będziesz wiedzieć, ile ekranów naprawdę działa w powszedni wieczór. Dłuższe okresy obniżają wartość miesięczną: Basic na 6 miesięcy wypada 6,00 EUR miesięcznie wobec 35,99 EUR za cały okres.
| Okres | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 miesiąc | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 miesięcy | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 miesięcy | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 miesięcy | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 miesięcy | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 miesięcy | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
Dopasowanie urządzenia do jadalni
Starszy sprzęt potyka się najpierw o menu: menu zwalniają znacznie wcześniej, niż pogorszy się obraz. Obsługiwany sprzęt obejmuje Android TV, Smart TV, Firestick, MAG, Windows, macOS, a odczuwalna różnica tkwi w szybkości interfejsu a nie w obrazie. Apple TV w pokoju gościnnym i Formuler gdzie indziej to rozpowszechnione połączenie i działa, dopóki pakiet umożliwia na 2 równoczesne strumienie.
- Android TV
- Smart TV
- Firestick
- MAG
- Windows
- macOS
- Android Phone
- iPhone / iPad
- Apple TV
- Chromecast
- Enigma2
- Formuler
- Other
Uruchomienie pierwszego strumienia
Instalacja idzie szybciej, gdy najpierw uspokoi się sieć, gdyż błąd wprowadzony tam wygląda dokładnie jak błąd pakietu. Licz się z mniej więcej dwudziestoma minutami na pierwszą instalację i wyraźnie więcej, jeśli Firestick musi się najpierw zaktualizować. Kolejność poniżej jest zamierzona: każdy krok można sprawdzić przed próbą następnego.
- Podłącz Smart TV w jadalni do sieci, kablem, jeśli długość na to pozwala.
- Sprawdź, czy telewizor jest ustawiony na stały tryb wyjścia, a nie na automat.
- Otwórz aplikację odtwarzającą na Smart TV i wpisz dane dostępowe dokładnie tak, jak je otrzymałeś.
- Pozwól przewodnikowi po programach wczytać się do końca, zanim cokolwiek ocenisz: niepełny przewodnik wygląda jak usterka.
- Odtwarzaj jeden kanał przez pełne dziesięć minut, nie dotykając żadnego opcje.
- Odnotuj godzinę i wynik, a potem powtórz tę samą próbę wczesnym rankiem.
Gdy coś nie działa
Niemal każda usterka mieści się w ograniczonej liczbie grup, a objaw zwykle wskazuje, w której. Zmieniaj jedną rzecz naraz i zapisuj, co zmieniłeś — usterka usunięta trzema zmianami jednocześnie wróci bez wyjaśnienia. Usterka, który pojawia się tylko w piątkowy wieczór, jest problemem przepustowości do czasu udowodnienia czegoś innego.
| Co widzisz | Prawdopodobna przyczyna | Co sprawdzić |
|---|---|---|
| Obraz zamiera na sekundę i rusza dalej | Krótkie spadki przepustowości | Spróbuj kabla do Smart TV; powtórz próbę wczesnym rankiem |
| Wszystko reaguje wolno, obraz jest dobry | Interfejs urządzenia, nie strumień | Zwolnij miejsce na Smart TV; uruchom je ponownie w całości |
| W dzień dobrze, wieczorem z trudem | Przeciążenie wspólnego przyłącza | Zestaw ten sam kanał po dwunastu godzinach |
| Jeden telewizor działa, drugi nie | Urządzenie albo limit strumieni | Zweryfikuj, czy 2 strumienie już działają |
| Obraz wygląda miękko na dużym ekranie | Tryb wyjścia albo poziom jakości | Ustaw stałe wyjście; potwierdź, że pakiet obejmuje HD / Full HD |
| Dźwięk nie zgadza się z obrazem | Przepuszczanie dźwięku w soundbarze | Ustaw soundbar w jadalni na bezpośrednie przepuszczanie zamiast automatu |
| Przewodnik pusty albo wypełniony do połowy | Przewodnik jeszcze się wczytuje albo zła strefa czasowa | Poczekaj na koniec; skontroluj strefę czasową urządzenia |
Co musi dostarczyć łącze
Strumień 4K liczy się na w okolicach 25 Mbps, z tego powodu pakiet Basic ma większe znaczenie tam, gdzie ogląda się na dużym ekranie w piwnicy. Sprawdź ten sam kanał przez dziesięć minut w niedzielny wieczór i ponownie dwanaście godzin później — porównanie oddziela usterkę urządzenia od przeciążenia sieci. Zachowaj zmierzone wartości, bo testowanie tego samego kanału dwa razy dziennie, a to sprawia, że rozmowa ze wsparciem jest zwięzła zamiast bez końca.
HD, Full HD i 4K w praktyce
Dźwięk rządzi się tą samą logiką: soundbar w pokoju gościnnym potrzebuje własnego opcje przepuszczania, inaczej przetwarza każdy sygnał na nowo. Spory ekran w pokoju gościnnym czyni różnicę między Full HD a 4K wyraźną; poniżej mniej więcej 110 centymetrów ledwo się ją zauważa. Wygładzanie ruchu to ustawienie najczęściej odpowiedzialne za obraz, który wygląda źle, choć nikt nie umie powiedzieć dlaczego.
Treści i prawa
To samo dotyczy treści na życzenie: co jest w zestawie, to kwestia licencji, a nie techniki. Prawa do nadawania są rozdzielone na różnych właścicieli i zmieniają się zależnie od kraju i sezonu. Dostępność kanałów w Poland różni się zatem od innych krajów i może się zmienić z sezonu na sezon.
Najczęstsze pytania
Jakiej prędkości internetu naprawdę potrzebuję?
Przyjmij mniej więcej pięć Mbps na każdy strumień HD, osiem do dwunastu na każdy Full HD i około dwudziestu pięciu na każdy 4K. Zweryfikuj ten sam kanał przez dziesięć minut wczesnym rankiem i ponownie dwanaście godzin później — ta różnica odróżnia usterkę urządzenia od przeciążenia sieci. Tam, gdzie nie da się poprowadzić kabla, wyjęcie routera z szafki pomaga zwykle więcej niż jego wymiana, gdyż to, że telewizor pozostawiony w automatycznym trybie obrazu, kosztuje więcej przepustowości, niż się sądzi. Dwa równoczesne strumienie Full HD wypadają zatem w okolicach 16–24 Mbps, zanim doliczy się pobierania, rozmowy wideo czy konsolę.
Czy muszę wymienić router?
Przeważnie nie. Strumień 4K liczy się na około 25 Mbps, zatem pakiet Basic waży więcej tam, gdzie ogląda się na dużym ekranie w jadalni. Dwa równoczesne strumienie Full HD wypadają zatem w okolicach 16–24 Mbps, zanim doliczy się pobierania, rozmowy wideo czy konsolę. Tam, gdzie nie da się poprowadzić kabla, przestawienie routera daje zwykle więcej niż jego wymiana, gdyż to, że telewizor pozostawiony w automatycznym trybie obrazu, kosztuje więcej przepustowości, niż się sądzi.
Jak uzyskać pomoc, jeśli instalacja się zacina?
Pomoc przy instalacji jest w obu pakietach i dostępna na WhatsAppie pod numerem +33 7 56 75 79 66. Pytania o zgodność konkretnego Smart TV warto zadać przed zamówieniem, a nie po nim. Odnotuj model Smart TV, rodzaj łącza, jadalni, gdzie stoi, i dokładną godzinę, o której pojawił się awaria.
Co jeszcze jest w zestawie poza kanałami?
Oba pakiety zawierają przewodnik po programach EPG i pomoc przy instalacji, a żadne z nich nie jest liczone osobno. Jeden widz, który ogląda w jadalni na jednym ekranie, rzadko wykracza poza Basic. Dla mieszkanie dzielone przez trzech lokatorów limit strumieni załatwia sprawę wcześniej niż poziom jakości. W razie wątpliwości weź najpierw krótki okres i przejdź wyżej później, gdy będziesz wiedzieć, ile ekranów naprawdę działa wczesnym rankiem.
Jaka jest różnica między pakietami?
Basic zawiera HD i Full HD z dwoma równoczesnymi strumieniami. W razie wątpliwości weź najpierw krótki okres i przejdź wyżej później, gdy będziesz wiedzieć, ile ekranów naprawdę działa wczesnym rankiem. Pakiet nic nie zmienia w sieci lokalnej, więc przejście wyżej nie usunie tego, że telewizor pozostawiony w automatycznym trybie obrazu.
Jakiego urządzenia użyć w jadalni?
To, które już stoi przy telewizorze, przeważnie stanowi właściwą odpowiedź, gdyż skraca drogę obrazu i oszczędza drugi pilot. Smart TV w jadalni i MAG gdzie indziej to rozpowszechnione połączenie i działa, dopóki pakiet umożliwia na 2 równoczesne strumienie. Jeśli Smart TV już jest, dołożenie MAG rzadko poprawia obraz, a prawie zawsze dokłada krok przy każdym oglądaniu.
Ile trwa pierwsza instalacja?
Zarezerwuj mniej więcej dwudziestoma minutami i zauważalnie dłużej, jeśli Smart TV musi najpierw zaktualizować system. Miej Smart TV w jadalni włączone i podłączone, zanim zaczniesz, i odnotuj numer modelu. Zarezerwuj mniej więcej dwudziestoma minutami na pierwszą instalację i zauważalnie dłużej, jeśli Smart TV musi się najpierw zaktualizować.
Obraz pogarsza się wieczorem, ale nie w dzień. Dlaczego?
Ten wzorzec wskazuje na przepustowość, a nie na pakiet czy urządzenie. Wychodź od objawu, nie od domysłu: tabela poniżej łączy to, co widzisz, z tym, co warto sprawdzić najpierw. Zmieniaj jedną rzecz naraz i zapisuj, co zmieniłeś — usterka usunięta trzema zmianami jednocześnie wróci bez wyjaśnienia. Niemal każda usterka mieści się w ograniczonej liczbie grup, a objaw zwykle wskazuje, w której.