Was Premium Paket in der Praxis bedeutet
So sieht Premium Paket in Switzerland in der Praxis aus, getrennt nach Anschluss, lokalem Netzwerk, Gerät und Paket.
Längere Laufzeiten senken den Monatswert: Premium über 3 Monate ergibt 12,00 EUR je Monat gegenüber 35,99 EUR für die gesamte Laufzeit. Auslastung hat einen Tagesverlauf: dasselbe Haus, das mittags 4K / Full HD mühelos überträgt, kann am frühen Morgen schwächeln, wenn die ganze Straße online ist. Wenn Sie nur eines mitnehmen, dann die Gewohnheit, die genaue Uhrzeit einer Störung zu festhalten — so wird aus einem Gefühl eine überprüfbare Beobachtung.
Premium Paket: die kurze Fassung
Ein Premium-Paket ermöglicht 5 gleichzeitige Streams, und diese Grenze bestimmt, ob zwei Personen zeitgleich Unterschiedliches sehen können. Die Bildqualität folgt der Bandbreite: rund 25 Mbps je Stream für die Qualität, die Premium liefert, noch vor allem anderen Datenverkehr.
Der Startpunkt in Switzerland ist überwiegend Glasfaser, und der Unterschied zwischen zwei Haushalten mit demselben Vertrag liegt fast immer im lokalen Netzwerk. Ein Paket behebt ein Mesh-Knoten zu weit vom Bildschirm beseitigt nicht, und keine Geschwindigkeit gleicht ein Gerät im falschen Ausgabemodus aus.
Wie man eine brauchbare Frage stellt
Der Support ist per WhatsApp unter +33 7 56 75 79 66 erreichbar; dieselbe Nummer beantwortet auch Bestellfragen. Hilfe bei der Einrichtung ist in beiden Paketen enthalten und wirkt am besten, wenn die Frage konkrete Angaben mitbringt. Eine Nachricht, die nennt, was Sie bereits versucht haben, spart einen Umlauf, da sie die naheliegenden Vorschläge aus dem Gespräch nimmt.
Einrichtung, Schritt für Schritt
Rechnen Sie mit etwa zwanzig Minuten für eine erste Einrichtung, und erheblich länger, wenn der Windows zuerst ein Systemupdate braucht. Die Reihenfolge unten ist bewusst gewählt: jeder Schritt lässt sich nachsehen, bevor der nächste versucht wird. Der Windows im Dachgeschoss sollte eingeschaltet und verbunden sein, bevor Sie beginnen; festhalten Sie die Modellnummer.
- Verbinden Sie den Smart TV im Dachgeschoss mit dem Netzwerk, per Kabel, wenn eines reicht.
- Nachsehen Sie, dass der Fernseher auf einer festen Ausgabe steht und nicht auf Automatik.
- Öffnen Sie die Player-Anwendung auf dem Smart TV und geben Sie die Zugangsdaten genau wie geliefert ein.
- Lassen Sie den Programmführer vollständig laden, bevor Sie urteilen — ein halber Führer sieht aus wie ein Fehler.
- Spielen Sie einen Sender zehn volle Minuten ab, ohne eine Option anzufassen.
- Festhalten Sie Uhrzeit und Ergebnis und wiederholen Sie denselben Test am frühen Morgen.
Die beiden Pakete nebeneinander
Ein einzelner Nutzer, der im Gästezimmer auf einem Fernseher schaut, kommt selten über Basic hinaus. Bei Unsicherheit nehmen Sie zunächst die kurze Laufzeit und gehen später hoch, sobald klar ist, wie viele Bildschirme spät in der Nacht ernsthaft laufen. Am lokalen Netzwerk ändert das Paket nichts, ein Wechsel nach oben behebt ein Router in einem geschlossenen Schrank also nicht. Premium wird zur logischen Wahl, sobald ein großer Fernseher und ein zweiter oder dritter gleichzeitiger Stream beide im Spiel sind.
| Laufzeit | Basic | Premium |
|---|---|---|
| 1 Monat | 13,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 Monate | 24,99 EUR | 35,99 EUR |
| 6 Monate | 35,99 EUR | 45,99 EUR |
| 12 Monate | 55,99 EUR | 69,99 EUR |
| 24 Monate | 99,99 EUR | 119,99 EUR |
| 36 Monate | 139,99 EUR | 169,99 EUR |
Das Endgerät wählen
Ein Android TV ist die naheliegendste Wahl für den Gästezimmer, da er den Bildweg kurz hält und eine zweite Fernbedienung vermeidet. Speicherplatz zählt weniger als gedacht, doch ein nahezu volles Endgerät reagiert launisch am frühen Morgen. Ein Android TV im Gästezimmer und ein Firestick anderswo ist eine gängige Aufstellung, und sie funktioniert, solange das Paket 5 gleichzeitige Streams ermöglicht. Wenn Hardware ohnehin ersetzt wird, nehmen Sie ein Modell mit kabelgebundenem Netzwerkanschluss — das nimmt eine ganze Fehlerklasse heraus in einem Schritt.
- Android TV
- Smart TV
- Firestick
- MAG
- Windows
- macOS
- Android Phone
- iPhone / iPad
- Apple TV
- Chromecast
- Enigma2
- Formuler
- Other
Fehlersuche nach Symptom
Ein Problem, das nur an einem Werktagabend auftritt, ist ein Bandbreitenproblem, bis das Gegenteil bewiesen ist. Arbeiten Sie vom Symptom her und nicht von der Vermutung: die Tabelle unten verbindet das, was Sie sehen, mit dem, was zuerst zu prüfen ist. Nahezu jeder Fehler fällt in eine begrenzte Zahl von Gruppen, und das Symptom weist in der Regel auf die richtige hin.
| Was Sie sehen | Wahrscheinliche Ursache | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| Bild friert eine Sekunde ein und läuft dann weiter | Kurze Bandbreiteneinbrüche | Kabel zum Smart TV versuchen; am frühen Morgen erneut testen |
| Alles reagiert träge, das Bild ist gut | Geräteoberfläche, nicht der Stream | Speicher auf dem Smart TV freigeben; vollständig neu starten |
| Tagsüber gut, abends mühsam | Auslastung eines gemeinsamen Anschlusses | Denselben Sender zwölf Stunden später vergleichen |
| Ein Bildschirm läuft, ein anderer nicht | Endgerät oder Streamgrenze | Kontrollieren, ob 5 Streams bereits belegt sind |
| Bild wirkt weich auf großem Fernseher | Ausgabemodus oder Qualitätsstufe | Feste Ausgabe setzen; nachsehen, dass das Paket 4K / Full HD abdeckt |
| Ton läuft nicht synchron zum Bild | Durchleitung an der Soundbar | Soundbar im Dachgeschoss auf Durchleitung statt Automatik stellen |
| Programmführer leer oder halb gefüllt | Führer lädt noch, oder falsche Zeitzone | Abwarten; Zeitzone des Geräts nachsehen |
Den echten Monatswert ermitteln
Eine kürzere Laufzeit kostet je Monat mehr und verlangt weniger im Voraus, was zu jedem passt, der die nötige Bildschirmzahl noch klärt. Für den Programmführer oder die Hilfe bei der Einrichtung fällt kein gesonderter Betrag an — beides ist in beiden Paketen enthalten. Premium über 3 Monate kostet 35,99 EUR, was 12,00 EUR für jeden Monat der Laufzeit ergibt.
| Laufzeit | Gesamt für die Laufzeit | Pro Monat |
|---|---|---|
| 1 Monat | 15,99 EUR | 15,99 EUR |
| 3 Monate | 35,99 EUR | 12,00 EUR |
| 6 Monate | 45,99 EUR | 7,67 EUR |
| 12 Monate | 69,99 EUR | 5,83 EUR |
| 24 Monate | 119,99 EUR | 5,00 EUR |
| 36 Monate | 169,99 EUR | 4,72 EUR |
Was ein lizenzierter Dienst führen darf
Senderechte sind zwischen verschiedenen Rechteinhabern aufgeteilt und unterscheiden sich nach Land und Saison. Diese Seite nennt absichtlich keinen Wettbewerb, kein Paket und keinen Sender, da das eine Lizenz nahelegen würde, die es für Switzerland möglicherweise nicht gibt. Ein lizenzierter Dienst führt nur, wofür er lizenziert ist, und deshalb kann keine ehrliche Seite einen bestimmten Wettbewerb oder Sender versprechen.
Häufige Fragen
Was ist außer den Sendern enthalten?
Beide Pakete enthalten den EPG-Programmführer und Hilfe bei der Einrichtung, und keines davon wird gesondert berechnet. Stellen Sie die Frage vorab statt danach: die aktuellen Kompatibilitätsangaben sind für genau diesen Smart TV im Dachgeschoss eine Bestätigung wert. Ein einzelner Zuschauer, der im Dachgeschoss auf einem Bildschirm schaut, braucht selten mehr als Basic bietet.
Das Bild bricht abends ein, tagsüber nicht. Woran liegt das?
Dieses Muster deutet auf Bandbreite hin und nicht auf das Paket oder das Gerät. Ändern Sie eine Sache nach der anderen und notieren Sie, was Sie geändert haben — ein Fehler, der durch drei gleichzeitige Änderungen verschwand, kehrt unerklärt zurück. Nahezu jeder Fehler fällt in eine begrenzte Zahl von Gruppen, und das Symptom weist in der Regel auf die richtige hin.
Muss ich meinen Router austauschen?
Meist nicht. Zwei Full-HD-Streams zusammen kommen dadurch bei etwa 16 bis 24 Mbps, bevor Downloads, Videotelefonie oder eine Spielkonsole dazukommen. Auslastung hat einen Zeitrhythmus: dasselbe Haus, das mittags 4K / Full HD mühelos überträgt, kann am frühen Morgen schwächeln, wenn die ganze Straße online ist.
Wie bekomme ich Hilfe, wenn die Einrichtung hakt?
Einrichtungshilfe ist in beiden Paketen enthalten und per WhatsApp unter +33 7 56 75 79 66 erreichbar. Hilfe bei der Einrichtung ist in beiden Paketen enthalten und wirkt am besten, wenn die Frage konkrete Angaben mitbringt. Eine Nachricht, die nennt, was Sie bereits versucht haben, spart einen Umlauf, da sie die naheliegenden Vorschläge aus dem Gespräch nimmt. Der Support ist per WhatsApp unter +33 7 56 75 79 66 erreichbar; dieselbe Nummer beantwortet auch Bestellfragen.
Welche Sender sind enthalten?
Senderechte sind zwischen verschiedenen Rechteinhabern aufgeteilt und unterscheiden sich nach Land und Saison, ein lizenzierter Dienst führt also nur, wofür er lizenziert ist. Senderechte sind auf verschiedene Rechteinhaber verteilt und variieren je Land und Spielzeit. Die Senderverfügbarkeit in Switzerland unterscheidet sich daher von der andernorts und kann sich von einer Saison zur nächsten ändern. Diese Seite nennt absichtlich keinen Wettbewerb, kein Paket und keinen Sender, da das eine Lizenz nahelegen würde, die es für Switzerland möglicherweise nicht gibt.
Welches Endgerät sollte ich im Dachgeschoss verwenden?
Das Endgerät, das schon angeschlossen ist, ist überwiegend die richtige Antwort, da es den Bildweg kurz hält und eine zweite Fernbedienung vermeidet. Speicherplatz wiegt leichter als erwartet, doch ein nahezu volles Gerät verhält sich unberechenbar am frühen Morgen. Nachsehen Sie den Ausgabemodus, bevor Sie die Quelle beschuldigen: ein Fernseher auf Automatik kann 4K / Full HD still verringern. Halten Sie die Geräteliste auf das beschränkt, was Sie wirklich nutzen; jede zusätzliche Box im Dachgeschoss ist ein weiteres Update und eine weitere Fernbedienung.